Virgin Atlantic’ten Bir İlk: ChatGPT İçinde Uçuş Arama Dönemi
İngiltere merkezli havayolu şirketi Virgin Atlantic, ChatGPT içerisinde doğrudan çalışan ilk havayolu uygulamasını devreye aldığını duyurdu. Yeni sistem sayesinde yolcular, klasik rezervasyon ekranlarında tarih ve havaalanı kodu seçmek yerine doğal dil kullanarak uçuş arayabiliyor.
Yeni entegrasyon ile kullanıcılar “Şubat ayında Karayipler’e uçuşlar” ya da “Gelecek ay Los Angeles’a Premium kabin uçuşlarını göster” gibi ifadeler yazarak anında uygun sefer seçeneklerini görebiliyor. ChatGPT, havayolunun gerçek zamanlı uçuş verilerini analiz ederek fiyat, kabin tipi ve müsaitlik bilgilerini sade bir özet halinde sunuyor. Yolcular tercih ettikleri uçuşu seçtikten sonra rezervasyonu tamamlamak için otomatik olarak Virgin Atlantic’in resmi internet sitesine veya mobil uygulamasına yönlendiriliyor.
Virgin Atlantic Müşteri Direktörü Juha Jaervinen yaptığı açıklamada, “ChatGPT içinde uygulama başlatan dünyanın ilk havayolu olmaktan gurur duyuyoruz. Müşterilerimizin bulunduğu dijital platformlarda yer alarak bizimle bağlantı kurmalarını daha kolay hale getiriyoruz” ifadelerini kullandı.
