Türk Hava Yolları, Birleşik Arap Emirlikleri’ni etkileyen olumsuz hava koşulları dolayısıyla mağdur olan yolcuları için bilgilendirme duyurdu.
Değerli Yolcularımız,
BAE seferlerini etkileyen olaylar nedeniyle, 17 NİSAN 2024 ve öncesinde düzenlenmiş biletler için 16 NİSAN 2024 – 18 NİSAN 2024 (Dahil) arasındaki BAE seferlerine kayıtlı tüm yolcularımızın, 19 NİSAN 2024 (Dahil) tarihine kadar işlem yaptırmaları kaydıyla:
1) Rezervasyon değişiklikleri ücretsiz yapılacaktır.
2) İade talepleri:
a) Hiç kullanılmamış biletler ücretsiz iade yapılacaktır.
b) Kısmi olarak kullanılmış, seyahatin tamamlanmamış olduğu biletlerde; biletin kullanılmayan uçuşlarına ait iade işlemi ücretsiz yapılacaktır.
3) Bilet süresinin uzatılması:
Herhangi bir ücret farkı ve ceza alınmaksızın biletin geçerliliği 30 NİSAN 2024 (Dahil) tarihine kadar uzatılabilecektir.
4) İlgili uygulamalar sadece Türk Hava Yolları tarafından icra edilen seferlerde geçerli olacaktır.