Southwest Airlines, Ücretsiz Bagaj Taşıma Uygulamasına Son Veriyor
Southwest Airlines, yolculara ücretsiz bagaj hakkı tanıyan uygulamasını sonlandırarak ücretli bagaj sistemine geçeceğini duyurdu. Bu karar, havayolunun uzun yıllardır rakiplerinden ayrışmasını sağlayan en önemli özelliklerinden birini değiştirmesi anlamına geliyor.
28 Mayıs’tan itibaren rezervasyon yapan yolcular, eğer Rapid Rewards sadakat programının üst kademelerinde değillerse, Business Select bileti satın almamışlarsa veya havayolunun kredi kartına sahip değillerse bagajları için ekstra ücret ödemek zorunda kalacak.
Southwest, son dönemde karlılığını artırma baskısı altında bulunuyor. Ayrıca, geçen ay şirketin 53 yıllık tarihinde ilk kez 1.750 kişilik işten çıkarma planı açıklanmıştı.
Southwest, bagaj ücretlerinden yıllık 1,5 milyar dolar ek gelir elde edebileceğini, ancak bu değişikliğin bazı müşterileri kaybettirerek 1,8 milyar dolarlık bir potansiyel kayba yol açabileceğini daha önce tahmin etmişti. Yeni sistemde, Rapid Rewards A-List Preferred üyeleri ve Business Select bilet sahipleri iki bagajı ücretsiz taşıyabilecek. A-List üyeleri ve belirli diğer yolculara bir bagaj hakkı tanınırken, havayolunun kredi kartına sahip yolcular bir bagaj için ücret iadesi alabilecek.
#reklam | marka adı geçtiği için
