Ryanair CEO’su Michael O’Leary, 10 Temmuz’da Selanik Havalimanı’ndan kalkış sırasında yaşanan olayda bir yolcunun vücudunun pencereden dışarı çıktığı yönündeki iddiaları reddetti. O’Leary, yolcunun yaralandığını ve tazminatı hak ettiğini ancak milyonlarca dolarlık bir tazminat beklentisinin gerçekçi olmadığını söyledi. Ayrıca emniyet kemerinin yolcuyu koltuğunda tuttuğunu ve yalnızca pencereye doğru çekildiğini savundu.
Görgü tanıkları ise 61 yaşındaki yolcunun başı ve omuzlarının pencerenin dışına çıktığını, eşinin bacaklarından tutarak onu sabitlemeye çalıştığını ve diğer yolcuların yardımıyla yeniden koltuğuna çekildiğini öne sürdü. O’Leary bu anlatıma da itiraz ederek eşinin yolcunun üç sıra arkasında oturduğunu belirtti. Yolcunun boyun ve omuz bölgesinde yaralanmalar ile sürtünmeye bağlı yanıklar yaşadığı, ön raporda yaralanmanın ciddi olarak sınıflandırıldığı aktarıldı. Olay, 9H-QEU tescilli Boeing 737-800 tipi uçakta meydana gelmişti.
