Kuwait Airways YK Başkanı ve Kuveyt Kraliyet Ailesi’nden YouTuber’a Özür
Geçtiğimiz günlerde Kuwait Airways uçağında video çektiği için gözaltına alınma tehlikesi yaşadığını belirten havacılık YouTuber’ı Nonstop Dan (Daniel Goz), havayolu şirketinden üst düzey bir yanıt aldı. Olayın kamuoyuna yansımasının ardından Kuwait Airways Yönetim Kurulu Başkanı ve hatta Kuveyt Kraliyet Ailesi’nden bir üye, YouTuber’a bizzat ulaşarak özür diledi.
Nonstop Dan’in yayınladığı yeni videosunda paylaştığı bilgilere göre, Kuwait Airways Yönetim Kurulu Başkanı Abdulmohsen Salem Alfagaan, kendisine kişisel bir e-posta gönderdi. Başkan Alfagaan, e-postada yaşanan olaydan ötürü “derin bir üzüntü duyduğunu” belirterek, hem kabin ekibinin hem de havalimanı personelinin “kabul edilemez davranışları” için özür diledi.
Yönetim Kurulu Başkanı, ayrıca Dan ile yüz yüze görüşmek ve kendisine dilediği bir rotada ücretsiz uçuş hediye etmek istediğini de belirtti. Dan, ayrıca Kuveyt Kraliyet Ailesi’nden bir üyenin de kendisiyle temasa geçtiğini açıkladı. Bu görüşmede de yaşananlardan dolayı üzüntü dile getirilirken, Dan’e masraflarının iadesi veya yeni bir uçuş gibi telafi teklifleri sunuldu.
Gelen telafi tekliflerini geri çeviren Dan, havayolu şirketinden tek bir ricada bulundu: Olayda başrolü oynayan kabin amirinin işini kaybetmemesi. Dan, personelin davranışının “eğitim veya hazırlık eksikliğinden” kaynaklanabileceğini belirterek, “Umarım bu olaydan ders çıkarıp kendini geliştirme şansı verilir,” dedi.
Kuwait Airways Yönetim Kurulu Başkanı, daha sonra yaptığı resmi bir açıklamada, hem yolcu mahremiyetine hem de şeffaf yorumlara değer verdiklerini vurguladı. Uçak içinde video çekim kurallarını daha net hale getireceklerini ve başlatılan soruşturmanın sonuçlarını doğrudan Dan ile paylaşacaklarını taahhüt etti.
