WestJet Diz Mesafesini Daraltmayı Durdurdu
WestJet, yolculardan gelen yoğun tepkilerin ardından uçaklarındaki koltuk kapasitesini artıran ve diz mesafesini daraltan yeni kabin düzenlemesini durdurma kararı aldı.
Sosyal medyada paylaşılan bir videoda, yolcuların dizlerinin ön koltuktaki masalara dayandığı ve oldukça dar bir alanda seyahat etmek zorunda kaldığı görülmüştü. Görüntülerin kısa sürede yayılması ve hem yolculardan hem de şirket çalışanlarından gelen olumsuz geri bildirimler üzerine havayolu geri adım attı.
Kararın Gerekçesi ve Detaylar
Havayolu tarafından cuma günü yapılan açıklamada, tepkiler doğrultusunda bu uygulamadan vazgeçildiği belirtildi. Şirket içi bir notta, başlangıçta bu düzenlemenin sadece 22 uçakla sınırlı kalacağı ifade edilse de eleştirilerin devam etmesi üzerine projenin tamamen iptal edilmesine karar verildi.
Uygulamanın özellikleri şu şekildeydi:
Sabit Yaslanma: Ekonomi koltukları geriye yatırılamıyordu.
Ekstra Kapasite: Bir sıra eklenerek uçak kapasitesi 174’ten 180’e çıkarılmıştı.
Maliyet Odaklılık: Şirket, bu düzenlemeyle daha uygun fiyatlı biletler sunmayı hedefliyordu.
Eski Düzene Dönüş Başlıyor
WestJet, uçuş emniyeti ve konfor standartları gereği gerekli mühendislik sertifikalarını aldıktan sonra uçaklardaki fazla koltuk sırasını kaldıracak. Böylece uçaklar yeniden 174 koltuklu standart yerleşim planına dönecek.
Şirket yetkilileri, misafir taleplerini ve seyahat deneyimini ön planda tutarak ekonomi kabinlerinde eski diz mesafesi standartlarına geri döneceklerini bildirdi.
