İstanbul Havalimanı’nın ACI World Level 5 Akreditasyonu İkinci Kez Yenilendi

İGA İstanbul Havalimanı’nın, ACI World tarafından verilen Havalimanı Müşteri Deneyimi Akreditasyonu kapsamında en üst seviye olan Level 5 akreditasyonu üst üste ikinci yıl yenilendi.

ACI World’ün müşteri deneyimi alanındaki en yüksek akreditasyon seviyesi olan Level 5; ileri düzey müşteri deneyimi yönetimi, güçlü liderlik ve sürekli iyileştirme kültürü ortaya koyan havalimanlarına veriliyor.

İGA İstanbul Havalimanı CEO’su Selahattin Bilgen ve beraberindeki ekip, yenilenen Level 5 akreditasyonuna ilişkin ödülü teslim aldı. İstanbul Havalimanı böylece müşteri deneyimi alanındaki en üst seviyedeki konumunu ikinci yıl da sürdürdü.