Emirates, 2024 Dünya Seyahat Ödülleri’nde Zirvede
Emirates, 2024 World Travel Awards’ta First Class, Markalaşma, Uçak İçi Eğlence ve Sadakat Programı kategorilerinde Lider Havayolu seçilerek birden fazla ödüle layık görüldü. Havayolu ayrıca 2024 World Travel Tech Awards’ta “Dünyanın En İyi Havayolu Uygulaması” ve “Orta Doğu’nun En İyi Havayolu Uygulaması” ödüllerinin sahibi oldu.
Dünyanın en büyük havayollarından biri olan Emirates, yakın zaman önce “ULTRAs 2024”, “Telegraph Travel”, “Forbes Travel Guide’s Air Travel Awards” tarafından verilen en iyi havayolu ödüllerini kazanarak bu yıl da zirvede yer aldı ve 2025 APEX Dünya Klasında Havayolları listesine seçildi.
Ödül töreni, Portekiz’e bağlı Madeira’daki Savoy Palace’ta gerçekleştirildi. Havayolu adına ödüller, Emirates Portekiz Ülke Müdürü David Quinto’ya takdim edildi. World Travel Awards (WTA), global seyahat ve turizm endüstrisinin tüm sektörlerinde üstün başarıyı takdir eden, ödüllendiren ve kutlayan sektörün en prestijli etkinliklerinden biri olarak öne çıkıyor. World Travel Tech Awards ise seyahat teknolojisindeki üstün başarıyı tasdik ederek halka ilan ediyor.
Emirates, her zaman en iyi hizmeti sunmaya, uçak içi deneyimi yükseltmek için sürekli yatırım yapmaya ve sadakat ekosistemini genişletmek için sektörde ilk olan konseptleri hayata geçirmeye odaklanıyor. Havayolu bu kapsamda şu önemli çalışmaları gerçekleştirdi:
Milyarlarca dolarlık retrofit programı kapsamında, çok beğenilen Premium Ekonomi’nin de bulunduğu yeni iç mekânlara sahip 26 adet A380 ve 10 adet Boeing 777 olmak üzere toplamda 36 adet tamamen yenilenmiş uçağı yolcuların hizmetine sundu.
Emirates’in First-Class deneyimi; tamamen kapalı özel süitleri, “talebe bağlı yemek” hizmeti ve A380’deki Shower Spa ile sektörde mükemmellik standardını belirlemeye devam ediyor. Havayolu, yakın zaman önce yolcularına beğenilen ve nadir şarapları ile daha iyi hizmet verebilmek için kabin ekibine yönelik bir eğitim başlatarak ‘L’art du vin’ kursunu düzenledi ve böylece gökyüzündeki şarap deneyimini geliştirdi.
Emirates kısa bir süre önce, yolcularına gökyüzünde birçok podcast ve özel çalma listeleri sunmak için dünyanın en popüler dijital müzik hizmeti Spotify ile iş birliği yaparak halihazırda geniş olan uçak içi eğlence kütüphanesini daha da büyüttü.
Emirates Skywards, dünya genelindeki 33 milyon üyesine havayolları, oteller, araç kiralama, finans, eğlence ve yaşam tarzı markalarını kapsayan 200’den fazla marka ortaklığı ile “daha iyi kazanma” ve “daha iyi harcama” olanakları sunuyor. Skywards, her ay 120.000’den fazla yeni üye kazanıyor. Skywards üyeleri, millerini Emirates’te uçak biletleri ve sınıf yükseltmeleri, ortak havayollarıyla uçuşlar, otel konaklamaları, hediye kartları, spor ve kültür etkinlikleri, turlar ve parayla satın alınamayacak eşsiz deneyimler gibi birçok harika ödül için kullanabiliyorlar.
Emirates, dijital deneyimlerini geliştirmeye ve seyahat deneyimini yolcular için daha da kusursuz hale getirmek için yeni teknolojileri entegre etmeye devam ediyor. En iyi işlevsellik, kullanıcı deneyimi ve bir dizi özelliğiyle tanınan Emirates uygulaması, yolculara gerçek zamanlı uçuş güncellemeleri, bagaj takibi, havalimanı haritası rehberi, tüm kabinleri 3 boyutlu olarak keşfetme şansı ve uçuş öncesinde özel çalma listeleri oluşturma seçeneği sunuyor.
Emirates, bu yılın başlarında, havayollarının web siteleri arasındaki bağımsız bir karşılaştırma raporunda ilk 3’te yer aldı. Catchpoint tarafından hazırlanan bu raporda, Emirates.com, önerilen sayfa yükleme süresi (bir sayfanın ziyaretçiye tam olarak gösterilmesi için geçen toplam süre) 5 saniyenin altında kalan tek web sitesi olarak öne çıktı.
