Haberler

Antalya Havalimanı’nda Valiz Arabası Şikâyeti CİMER’e Taşındı

Antalya Havalimanı Dış Hatlar Terminal 2’den yurda giriş yapan bir yolcu, bagaj teslim salonunda valiz taşıma arabası bulunmadığını belirterek durumu CİMER üzerinden yetkililere bildirdi. Yolcunun yaptığı başvuru, Devlet Hava Meydanları İşletmesi (DHMİ) Antalya Havalimanı Başmüdürlüğü tarafından yanıtlandı.

Yolcuya iletilen cevapta, konunun terminal işletmecisine aktarıldığı belirtilirken, yaşanan sorunun nedeni olarak devam eden genişleme projesi gösterildi. Açıklamada şu ifadeler yer aldı:

“Başvurunuz Başmüdürlüğümüzce incelenmiş ve konusu gereği terminal işletmecisi Fraport TAV Antalya Terminal İşletmeciliği A.Ş.’ye iletilmiş olup, “Genişleme Projesi kapsamında yapılan inşaat süresince bazı bagaj taşıma arabalarımız kontrolümüz dışında kullanılmış ve hasar görmüştür. Bu arabalar tespit edilerek operasyondan çekilmekte, gerekli bakım ve yenileme işlemlerinin ardından yeniden hizmete sunulmaktadır. Bagaj arabalarının sayısı takip edilmekte olup yolcu yoğunluğuna göre ihtiyacı karşılayacak şekilde planlanmaktadır. Yolcu geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli iyileştirmeler yapılmaktadır.” denilmekte olduğuna dair cevabi yazıları ekte gönderilmiştir.”

İlgili Haberler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu