ACI World’den İGA’ya Ziyaret

İGA İstanbul Havalimanı, ACI Müşteri Deneyimi Denetçisi Krystyna Pokholchuk’u Ağırladı

İGA İstanbul Havalimanı, son iki gün boyunca Havalimanı Müşteri Deneyimi Akreditasyonu kapsamında Airports Council International (ACI) Müşteri Deneyimi Akreditasyon Müdürü Krystyna Pokholchuk’u ağırladı.

İGA Havacılık Geliştirme Direktörü Fırat Ocak’ın yaptığı paylaşıma göre, ziyaret sırasında Pokholchuk’a havalimanında yolcu deneyimini iyileştirmeye yönelik son yenilikler ve elde edilen başarılar aktarıldı. Ocak, müşteri memnuniyetini tüm operasyonların merkezine koymanın sadece bir ilke değil, aynı zamanda bir taahhüt olduğunu vurguladı.

#reklam | marka adı geçtiği için