Emirates, İstanbul Havalimanı’nda ekim ayında yeni nesil konseptiyle açılması planlanan yolcu salonu için işe alım sürecini başlattı. Havayolu, açılış ekibinde görev yapmak üzere Senior Lounge Agent ve Lounge Agent arıyor.
Senior Lounge Agent, lounge’un açılışı ve günlük operasyonuna destek verecek. Premium yolcuların karşılanması, hizmetler hakkında bilgilendirilmesi, ikram, temizlik ve bakım hizmetlerinin takibi ile hizmet sağlayıcıların Emirates standartlarına uygun çalışmasının gözetimi görevler arasında yer alacak.
Çalışanlar ayrıca koltuk değişikliği, biniş kartı, transit check-in, rezervasyon değişiklikleri ve uygun durumlarda lounge’dan uçağa biniş işlemlerine destek verecek. Uçuş bilgilerinin aktarılması, şikayetlerin çözümü, stok kontrolü, operasyonel kayıtlar, yemek israfı ve sarf malzemesi maliyetlerinin takibi de sorumluluklar arasında bulunuyor.
➡️ Senior Lounge Agent için gerekli nitelikler
- Türkçe ve İngilizcede güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip olmak
- Türkiye’de yaşama ve çalışma hakkına sahip olmak
- Havayolu veya otel ağırlama hizmetlerinde en az üç yıllık deneyime sahip olmak
- Premium ağırlama deneyiminin yönetilmesi veya bu alanda bir ekibe liderlik edilmesi konusunda deneyimli olmak
- İstanbul Havalimanı için tam kapsamlı havalimanı giriş kartı alabilmek
detaylar ve başvuruya buradan ulaşabilirsiniz
➡️ Lounge Agent için gerekli nitelikler
- Türkçe ve İngilizcede güçlü yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip olmak
- Türkiye’de yaşama ve çalışma hakkına sahip olmak
- Havayolu veya otel ağırlama hizmetlerinde en az bir yıllık deneyime sahip olmak
- İstanbul Havalimanı için tam kapsamlı havalimanı giriş kartı alabilmek
Lounge Agent; yolcuların karşılanması, lounge hizmetlerinin tanıtılması ve ziyaret boyunca ihtiyaçlarının takip edilmesinden sorumlu olacak. İkram, temizlik ve bakım ekipleriyle koordinasyon, uçuş bilgilerinin paylaşılması, yolcu taleplerinin çözümü, stok ve operasyon kayıtlarının tutulması da görev kapsamında yer alacak.
detaylar ve başvuruya buradan ulaşabilirsiniz
