ISG Airport Otel, Havalimanı Konforunu Şehir Oteli Deneyimiyle Birleştiriyor
Sabiha Gökçen Havalimanı terminalinin hemen yanında konumlanan ISG Airport Otel, sunduğu erişilebilirlik, yenilenen yüzü ve dijital dönüşüm adımlarıyla sadece bir havalimanı oteli olmanın ötesinde konumlanıyor. ISG Airport Müdürü Mehmet Zeren, otelin bugünkü yapısını ve gelecek vizyonunu HavaSosyalMedya'ya anlattı.
ISG Airport Otel’in sadece bir havalimanı oteli olmanın ötesine geçtiğini görüyoruz. Bu durum nasıl şekillendi?
Sabiha Gökçen Havalimanı, bölgenin en hızlı büyüyen havalimanı konumunda. Biz de bu gelişimle paralel olarak otelimizi sadece havalimanı misafirlerine değil, çevre illerden gelen ziyaretçilere, iş seyahatinde olan konuklara ve bölgedeki şirketlere hizmet veren bir yapıya dönüştürdük. Misafirlerimizin yüzde 70’i yabancı turistlerden, yüzde 30’u ise yerli ziyaretçilerden oluşuyor. İzmit, Bursa, Balıkesir gibi şehirlerden gelen konuklarımız, otelimizi seyahatleri ve kısa molalar için tercih ediyor. Artık bir havalimanı oteli olmaktan çok, bölgesel bir iş ve konaklama merkezi haline geldik.
ISG Airport Otel, Sabiha Gökçen Havalimanı’nda özel bir konuma sahip. Bize otelin konum avantajlarından ve genel yapısından bahseder misiniz?
Otelimiz, İstanbul Sabiha Gökçen Uluslararası Havalimanı terminal binasının hemen yanında, “Terminale ve Metroya 5 Dakika” konseptiyle konumlanıyor. Bu sayede misafirlerimiz, uçuşlarından önce ya da sonra konforlu bir şekilde dinlenme fırsatı bulabiliyor. Kadıköy Sabiha Gökçen metro hattına doğrudan bağlantımız sayesinde Anadolu Yakası’nın merkezlerine, Avrupa Yakası’nda ise Marmaray ve Metrobüs aktarmalarıyla kısa sürede ulaşım mümkün. Dolayısıyla sadece transit yolculara değil, iş seyahatleri ve kısa süreli konaklamalar yapan misafirlerimize de şehir oteli konforu sunuyoruz. Bu bakımdan, Şehrin Havalimanı olan ISG’nin bir parçası olarak şehrin oteli olma yolunda ilerliyoruz.
2025 yılı itibarıyla otelde önemli yenileme projeleri gerçekleştirildi. Bu dönüşüm sürecinden biraz bahseder misiniz?
Misafirlerimize her zaman daha yüksek standartlarda hizmet sunmak hedefiyle 2025 yılı içinde pek çok yenileme projesine imza attık. Süit odalarımız ve iç bahçemizde kapsamlı bir yenileme gerçekleştirdik. Dış cephemizi de havalimanının renklerine uyumlu olarak modern bir kimliğe kavuşturduk. Bu dönüşüm sürecini 2026 yılında gerçekleştireceğimiz lobi renovasyonuyla taçlandıracağız.
Teknolojik altyapı konusunda da yenilikler planladığınızı biliyoruz. Bu kapsamda neler yapılıyor?
2025 yılı itibarıyla self check in ve check out kiosklarını devreye alıyoruz. Bu sistemle misafirlerimizin işlemlerini üç dakikanın altına indirmeyi hedefliyoruz. Böylece misafir deneyimini hem hız hem de konfor açısından bir üst seviyeye taşıyacağız.
Türkiye’nin turizm gelirlerinde önemli bir artış bekleniyor. Bu süreç ISG Airport Otel’e nasıl yansıyor?
Bu yılın dokuz ayında 50 milyon ziyaretçi Türkiye’de ağırlandı. Kültür ve Turizm Bakanlığımızın 2025 yılı sonu hedefi 64 milyar dolar gelir. Ülkemizin turizm gelirlerini değerlendirdiğimizde geçen yıla kıyasla ziyaretçi sayısında yüzde 1,6’lık, gelir olarak baktığımızda ise yüzde 5,7’nin üzerinde bir artış görüyoruz. İstanbul, kısa zamanda 2025 Okuyucu Seyahat Ödülleri kapsamında “Avrupa’nın En Çok Gitmek İstenen Şehri” kategorisinde altın madalya kazandı.
İstanbul’un Doğu ve Batı’yı bir araya getiren benzersiz atmosferi onu dünya turizminin gözde şehirlerinden biri haline getiriyor. Bu ilgiyle birlikte rekabet de yükseliyor ancak biz yıl boyunca yüzde 100’e yakın doluluk oranıyla hizmet veriyoruz. 54 ülkede 153 destinasyona yapılan uçuşların artması ve buna bağlı olarak konaklama talebi otelimize de doğrudan etki ediyor.
Misafirlerinize sunduğunuz hizmetlerden bahseder misiniz?
ISG Airport Otel, 220 kişilik tam donanımlı konferans salonu, beş toplantı odası, zengin açık büfe kahvaltı servisi ve fitness spa olanaklarıyla hem bireysel hem de kurumsal misafirlerine eksiksiz bir deneyim sunuyor. Spor alanları, işlevsel toplantı imkanları ve geniş kullanım alanı gibi detaylarla konaklama deneyimini bütüncül bir yapıda tamamlıyoruz.
ISG Airport Otel’in önümüzdeki döneme dair vizyonunu nasıl tanımlarsınız?
Bizim için konaklama sadece bir oda hizmeti değil. Misafirlerimize havalimanı deneyimiyle bütünleşmiş bir konfor alanı sunmak anlamına geliyor. Seyahat deneyimlerinin en rahat ve konforlu bölümünde güzel bir iz bırakmak istiyoruz. Modernizasyon projelerimiz, dijital dönüşüm adımlarımız ve hizmet anlayışımızla İstanbul’un en erişilebilir oteli olma vizyonuyla ilerliyoruz.
